商家入驻流程

欢迎入驻“凤凰知音”商城!在您申请入驻的过程中,请填写常用手机号和邮箱,以方便日常联系。登录入驻页面后,查看并确认《入驻须知》,按流程提交相关材料。

填写入驻信息,提交资质材料

上传经营资质文件,填写店铺基本信息。包含《国家企业信用信息公示系统》登记的公司信息,一般纳税人资质证明等。店铺经营范围应与公司经营范围一致且具备在平台销售所申报类目的资质。品牌资质要求:1.所有的品牌均需上传相符的商标注册证。若非品牌持有方,则需要提供授权证明,授权链需完整并可追溯至品牌注册持有方。2.授权的有效期限建议至少一年。3.行业资质信息应根据国家相关规定上传对应商品的行业资质证件如“3C认证”“质量检测报告”等。我们会尽快处理您提交的入驻申请,在此期间,您可以直接登录商家平台查看审核结果及详细审核意见。

合同签署

入驻申请通过后,我们将及时与您联系合同事宜。合同需由法人签字或仅加盖公司公章。

提交保证金与开店费,店铺开通

“凤凰知音”商城将会对每个店铺/账号的使用者每个协议有效期收取开店费(按当时政策)。协议有效期为两年。协议到期后,如须续签协议,“凤凰知音”商城将再次对店铺/账号使用者收取开店费(按当时政策)。开店费一经收取不予退还。“凤凰知音”商城会为使用者开具增值税专用发票。根据要求,所有商家必须承诺在“凤凰知音”商城所售商品均为正品行货。在双方签订合同后,我们将为您的店铺开通相应权限,届时您可登录商家后台上线商品。

上传商品

准备好商品信息和图片后,您可以通过商家后台逐一添加商品信息并上传商品,待“凤凰知音”商城运营人员审核通过后上架销售。

会员浏览商品并下单

商品上架后,会员能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生,“凤凰知音”商城将会及时将订单信息推送到您的商家后台。

配送商品

订单产生后,请商家及时配送商品并提供完善的售后服务。

费用及结算

“凤凰知音”商城根据协议约定周期与您进行结算。

您可进入店铺后台结算管理模块,选择对应结算期间的结算单进行核对:

结算单中结算金额=“货款”–“佣金”–“其它费用”(如:市场推广费、广告费、罚金等)

其中,货款= 妥投订单“货款” – 退货订单“退款” 佣金= 妥投订单“佣金” – 退货订单“返还佣金”

其它费用金额= “非销售单”中列示的金额之和,如市场推广费、广告费、罚金等。

(具体详情见“凤凰知音”平台服务协议)。

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