首页 > 客户服务中心 > 退换货规则

个护化妆,健康类商品第三方售后服务细则

一、商品退/换货服务:

自实际收货之日起7日内可无理由退换货。

超过7日,如有以下退换货原因,可自确认收货起15日内申请退换货。

二、退换货原因:

符合法律规定的无理由退换货条件;

商品售出时即存在质量问题。

三、退换货条件:

需要您保持商品本身完好;

(若有)防伪标识码未刮开或撕损、(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕损。

四、注意事项:

1、为避免您使用化妆品后,发生过敏现象,请您在使用前进行局部试用;如已发生过敏情况,请您及时就医并停用商品;

2、如您购买的商品符合7天无理由退货条件,请您在寄出前妥善包装,以免被您委托的第三方快递运输损毁,影响您的退货;

3、如您需办理退换货,请将附件、说明书、包装、商品一并寄回给商家办理退换货手续;

4、对于保健品类商品,请您服用前认真阅读使用说明书,禁忌人群切勿服用。在使用过程中,如果有其它问题请直接联系生产厂家或商家咨询;

5、若因您自愿退货原因导致的里程到期失效,里程将不予返还。

五、温馨提示:

化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,因此,介绍的功能及使用效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与商家联系并详细确认。