一、商品退/换货服务：

自确认收货之日起7日内可申请无理由退换货。

家用电器类支持保修期内保修。

二、退换货原因：

1、符合法律规定的无理由退换货条件；

2、商品售出时即存在质量问题。

三、退换货条件：

1、需要您保持商品本身完好；

2、商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹，不影响二次销售；

3、定制类商品不接受退换货；

四、注意事项

1、对于商品质量问题，您需向商家提供证据，若商家收到证据后，确认商品本身确实存在质量问题，应接受退货或者换货申请。您应妥善包装后退回商品，返回方式及地址以售后服务单审核为准，产生的退换货运费由卖家承担。因拍摄设备、光线、显示器等原因产生的色差问题，以及因商品测量标准不一致导致的尺寸问题在相关标准规定的尺寸误差范围内的，均不属于商品质量问题。

2、专车专用定制类商品（定制后备箱垫、定制坐垫座套、定制汽车脚垫）属于特殊类型商品，如非质量或发货错误问题暂不支持退换货；

3、汽车改装产品若因您安装不当而造成的配件变形、破损，不接受退换货；

4、汽车养护用品、汽车耗材一经拆封不予退换货（例如车蜡、防护贴膜、清洗剂、车内空气净化、车用油品等）。

5、若因您自愿退货原因导致的里程到期失效，里程将不予返还。