2023年会员政策更新啦！不要错过！

2023-02-28

尊敬的“凤凰知音”会员，感谢您与我们一起走过过去三年的艰难时光。您的陪伴不仅给予我们信任，更赋予我们直面未来的力量。春暖花开的日子已如愿而至，希望您的2023之旅也因春风相伴，开启美好、迎接精彩！

为了提升“凤凰知音”会员的飞行体验，我们更新了2023年会员政策，使降级挽回政策可以覆盖更广泛的会员群体，并增加了里程兑换保级回馈方案。所有政策无需报名，符合条件的会员可直接享受政策福利。我们为您整理了更新后的2023年会员政策整体方案，千万不要错过，快来看看吧！

一、会籍到期不担心，无条件保级为您保驾护航

2023年到期的“凤凰知音”白金卡、金卡和银卡会员，均予以保级。

1.适用会员范围：2023年1-12月到期的“凤凰知音”白金、金和银卡会员。

2.优惠保级条件：保级评定周期内有无飞行均可保级。

3.保级时间：每月月底自动保级。

4.保级有效期：自当前贵宾有效期截止月次月起，至之后第12个月月底有效。

二、疫情期间降级不担心，降级挽回祝您一臂之力！

1.适用会员范围及挽回条件：

（1）2021年7-12月到期已降级且现级别低于降级前级别的原白金、金和银卡，在2023年1-6月期间乘坐国航系实际承运且挂国航系代号航班的非0累积舱位2次。

（2）2022年到期已降级的原白金、金和银卡，2023年1-6月期间乘坐国航系实际承运且国航系代号航班的非0累积舱位1次。

2.级别和有效期：恢复至当前级别的上一级别，有效期为1年。

3.注意事项：

（1）如会员挽回时间级别高于或等于到期前级别，或级别截止有效期等于或晚于2024年7月31日，将不参与此次挽回；

（2）挽回时间前，飞行记录已到账；

（3）降级挽回无需报名，且挽回时间内默认优先于常规升级。

4.降级挽回一览表

*参见5表格。

5.降级挽回时间和级别有效期

挽回时间*	选取会员飞行时间范围	挽回后级别有效期
2023年1月25-31日	2023年1月1-24日	2023年2月-2024年1月
2023年2月25-28日	2023年1月1-2月24日	2023年3月-2024年2月
2023年3月25-31日	2023年1月1-3月24日	2023年4月-2024年3月
2023年4月25-30日	2023年1月1-4月24日	2023年5月-2024年4月
2023年5月25-31日	2023年1月1-5月24日	2023年6月-2024年5月
2023年6月25-30日	2023年1月1-6月24日	2023年7月-2024年6月
2023年7月1-10日	2023年1月1-6月30日	2023年7月-2024年6月

三、已用里程兑换保级怎么办？飞一次就返还！

1.适用会员范围：2022年已用里程兑换保级成功的白金、金和银。

2.返还条件：2023年1-6月期间乘坐国航系实际承运且挂国航系代号航班的非0累积舱位1次。

3.返还时间：2023年2月-7月每月1-10日。确保此日期前飞行记录已到账。

4.里程有效期：自返还当月起至第36个月有效，入账为可消费里程。

四、大额里程怎么用？里程可以兑换升级哦！

1.适用会员范围：金卡、银卡和普卡会员可申请。

2.兑换升级条件：

（1）升级评定周期内，金卡至少累积12个定级航段，银卡会员至少累积6个定级航段，普卡定级航段不为0。

（2）升级时扣减可消费里程的数值是正常公示升级标准的定级里程数与升级评定周期内已累积的定级里程数之间的差值。

3.申请时间：在2023年1月1日至2023年12月31日期间，每月1日至月底最后一天下午18点前提出并完成兑换。其余时间无法申请办理。

4.升级操作：已申请成功并扣减里程后，升级最晚于次日完成。成功后，里程无法申请退还、级别无法回退。

5.升级有效期：自当月起至之后第24个月月底有效。

6.申请渠道：“凤凰知音”网站。

7.当月只能升级一个会员级别，不允许连续办理里程兑换升级。

五、普卡升级有妙招，优惠升银别错过！

1.适用会员范围：“凤凰知音”普卡会员。

2.优惠升级条件：

（1）升级时间为2023年每月评定。评定时，飞行已在账户。

（2）升级评定周期内达到16个定级航段。

3.升级时间：每月25日至月底前完成升级。

4.升级有效期：自升级时间的次月起，至之后第24个月月底有效。

5.相关时点：

六、日常飞行享福利，定级航段有促销！

1.适用会员范围：所有“凤凰知音”会员。

2.促销条件：

（1）乘机时间：2023年1月1日至12月31日。

（2）航班要求：国航系实际承运且挂国航系代号航班。不可累积航班除外。

（3）舱位要求：舱位累积率为75%（含）以上的付费舱位。

3.促销发放规则：

成行后在现有付费舱位对应定级航段数的基础上，额外奖励1个定级航段。

如舱位累积率表格有所变更，则根据国航系各公司实际飞行舱位代码更新公示做累积。

公司	舱位	子舱位
中国国际航空/大连航空/内蒙古航空/北京航空	头等舱	F/A
	公务舱	J/C/D/Z/R
	超级经济舱	G/E
	经济舱	Y/B/M/U/H/Q/V
深圳航空	公务舱	J/C/D/Z/R
	经济舱	G/Y/B/M/U/H/Q/V
山东航空	公务舱	C/D/P
	高级经济舱	W/R
	经济舱	Y/B/H/L/Q
澳门航空	公务舱	J/C/D/Z
	飞悦经济舱	O
	经济舱	Y/B/M/U/H/Q/V

成为贵宾会员，畅享多种权益，凤凰知音助您开启新航程！如有任何疑问，请您拨打我们的服务热线95583进行咨询。感谢您一直以来对凤凰知音的支持！