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用户须知

尊敬的旅客:

欢迎您在中国国际航空股份有限公司凤凰知音积分兑换平台(以下简称“本平台”)选购客票或商品。为了方便您的使用,请您仔细阅读本用户须知。

一、服务条款说明

本平台内各项电子服务的所有权和运作权归本平台所有。本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。用户需在购买前认真阅读并同意所有服务条款。本协议条款是处理双方权利义务的约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。在支付订单时,您须同时确认接受购买该产品的规定、权利和义务,并对订单中所提供信息的真实性负责。

二、服务简介

本平台通过网络为用户提供产品及相关服务。用户须自行配备上网的所需设备,包括不限于个人电脑或其他必备上网装置。自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用或网络费用等。

基于本平台所提供网络服务的重要性和特殊性,用户须同意提供填写详尽且准确的个人资料。本平台须对用户的证件号、电子邮件、手机号等个人隐私资料进行保护,承诺不会擅自将用户的个人资料信息有意泄露、出租或出售给任何第三方。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本平台保留结束用户使用相关服务的权利。

本平台将尽最大努力保证您所购产品与平台上公布的价格一致,但价目表和此声明并不构成要约。本平台有权在发现产品及订单明显价格错误或缺货的情况后,单方面进行修正。同时,本平台保留对产品订购数量的限制权。产品的价格和可获性信息有可能随时更改且不发任何通知。由于税额变化引起的价格变化,或是平台的错误等造成价格变化,您有权取消您的订单。