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为了加大对会员的服务力度，提升国航的服务品质，国航常旅客为会员开通了电子邮件及短信服务。
● 只要您将接收里程帐单的方式改为电子邮件，即对您进行 600 公里里程奖励，此奖励不可重复，在您确认更改后的第二天加入到您的帐户中，以后您将不会再收到纸质里程通知单。
● 每次成功的接收到电子邮件方式发送的里程帐单，即对您进行 50 公里里程奖励，此奖励可重复，在发送里程帐单的第二天加入到您的帐户中。
| Email 发送： |
手机短信： |
| 里程通知 |
里程兑奖通知 |
| 会员快讯 |
密码初始化通知 |
| 里程累积通知 |
密码更改通知 |
| 里程兑奖通知 |
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| 密码更改通知 |
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● 里程通知： 定期向您发送里程帐单。
● 会员快讯： 最新的特惠信息、合作伙伴介绍、旅游信息以及其它精彩内容，及时为您特别专送。
● 里程累积通知、里程兑奖通知：当您通过飞行或其它方式获得里程累积，或使用您的里程兑换了奖励，您将收到即时发送的里程累积或里程兑奖通知。
● 补卡通知、密码初始化通知和密码更改通知：当您补办了 “ 国航知音 ” 会员卡，或进行了密码更改，您将收到即时发送的补卡通知和密码更改通知。 |
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